よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。解決しないときは、お気軽にお問い合わせください。
はじめて使うとき
Qホームページを触ったことがありません。使えますか。
A
使えます。文字を打って保存する、写真を選んで貼る、という操作が中心です。はじめの設定は私たちで整えてお渡しするので、お客様は中身の更新から始められます。操作の動画と説明書も管理画面の中にご用意しています。
Qスマートフォン用のページは別に作る必要がありますか。
A
要りません。1つ更新すれば、パソコンでもスマートフォンでも読みやすい形で表示されます。
費用について
Q更新のたびに費用がかかりますか。
A
かかりません。管理画面からの更新は何度でも、追加の費用なしで行えます。
いまのホームページからの移行
Qいま使っているホームページのアドレスは、そのまま使えますか。
A
使えます。お使いのドメインをそのまま引き継げます。切り替えの作業は私たちで行います。
Q今のウェブモバから、新しいバージョンへ移れますか。
A
移れます。これまでの内容を引き継いだうえで、新しい表示に切り替えます。移行の時期や進めかたはご相談のうえ決めさせていただきます。
もしものとき
Q間違えて消してしまったら、戻せますか。
A
公開前に下見ができるので、その場で気づいて直せます。また、内容の控えを取る仕組みもありますので、お困りのときはご連絡ください。