株式会社グリーンシード（以下「当社」といいます）は、ウェブモバのご提供にあたってお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次の方針に従って大切に取り扱います。

当社は、次のような個人情報をお預かりします。

• お問い合わせフォームにご入力いただいた、お名前・会社名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせの内容など
• ご契約の際にお伺いする、ご担当者のお名前・ご住所・ご連絡先・ご請求先の情報
• サイトをご覧になった際のアクセス記録（IPアドレス、ご利用のブラウザ、閲覧したページなど）
• 外部サービスとの連携をご利用の場合に、そのサービスからお預かりする情報（「7. Instagram 連携でお預かりする情報」をご覧ください）

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへのご返答、ご相談への対応
• ウェブモバのご提供、初期設定、操作のサポート
• 料金のご請求、お支払いの確認
• サービス内容の変更、メンテナンス、新しいバージョンなどのご案内
• サービスの改善、サイトの利用状況の分析

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

利用目的の範囲内で、サーバーの運用や決済などの業務を外部に委託することがあります。その際は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、必要な監督を行います。

個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、通信の暗号化（SSL）やアクセスの制限など、必要な安全対策を講じます。

当サイトでは、利用状況を把握するために Google アナリティクスを利用する場合があります。Google アナリティクスは Cookie を使ってアクセスの情報を集めますが、お名前など個人を特定する情報は含まれません。

集められる情報は Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、情報の収集を止めることができます。

ウェブモバには、お客様の Instagram の投稿をホームページに表示する機能があります。この機能は、お客様がメンテナンス画面から Instagram のアカウントを連携されたときにだけ動きます。連携されなければ、当社が Instagram の情報を取得することはありません。

取得する情報

連携していただいたアカウントの公開されている投稿について、次の情報を取得します。

• 投稿の画像（動画の場合はそのサムネイル画像）
• 投稿の説明文（キャプション）
• 投稿された日時
• 投稿へのリンク
• アカウント名とアカウントID

当社が Instagram に求める許可は「投稿を読むこと」だけです。投稿したり削除したりすることはできません。ダイレクトメッセージ、コメント、フォロワーの情報も取得できません。

利用する目的

お客様のホームページに投稿を表示するためだけに利用します。ほかの目的には利用せず、第三者に提供することもありません。

保管の方法と期間

• 取得した情報は、国内にある当社のサーバーに保管し、取り扱える者を限っています。
• 画像は、Instagram が示す画像の置き場所が数日で変わるため、取得のたびに取り直します。お客様が設定された表示件数から外れた古い投稿は、画像ごと削除します。
• Instagram から受け取る許可証（アクセストークン）は60日で期限が切れます。期限が近づくと当社が自動で延長します。

連携をやめるとき

メンテナンス画面の「Instagram連携」にある「連携を解除」から、いつでもやめられます。Instagram 側の設定からも許可を取り消せます。解除すると、当社が持つ許可証は削除され、それ以降の取得は行いません。

すでに取り込んだ投稿や画像の削除については、Instagram 連携データの削除についてに方法をまとめています。

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止をお求めいただいた場合は、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

法令の改正やサービス内容の変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。

制定日：2026年９月１日
改定日：2026年10月14日（Instagram 連携について追記）